Проект документа, редакция v0.2 от 18.10.2026. Текст проверяет юрист; поля в квадратных скобках (реквизиты, контакты, даты) заполним до начала продаж 28 октября. Действующей будет редакция, опубликованная на этой странице на день оплаты. Оферта опубликована на русском, армянском и английском языках; при расхождении переводов приоритет имеет [текст на армянском языке — уточняет юрист].

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг «Память для работы»

г. Ереван, Республика Армения · Редакция от [дата публикации]

Общество с ограниченной ответственностью «Небесный Особняк» (Республика Армения, номер государственной регистрации […], УНН/ՀՎՀՀ […]), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, которому исполнилось 18 лет (далее — «Заказчик»), заключить договор на условиях этой оферты. Это публичная оферта в смысле Гражданского кодекса Республики Армения.

1. Термины

1.1. Сервис — цифровые материалы и функции «Память для работы», доступные на сайте [zverium.com] и в Telegram-боте [@имя_бота]: ежедневные тренировки, график повторений, пробы-замеры, ответы ИИ-ассистента, отчёты.

1.2. Поток — группа Заказчиков с общей датой старта. Поток №1 — старт [16 ноября 2026 г.]. Даты следующих потоков публикуются на сайте.

1.3. Основной период — 6 недель (42 календарных дня), считая с даты старта Потока.

1.4. Дополнительный период — 2 недели (14 календарных дней) сразу после основного периода. Заказчик вправе пользоваться им без доплаты: цена включает оба периода.

1.5. Срок оказания услуги — 8 недель (56 календарных дней) с даты старта Потока: основной и дополнительный периоды вместе.

1.6. Доступ — персональное право Заказчика входить в Сервис по личной ссылке или ключу.

1.7. Язык занятий — русский, армянский или английский, по выбору Заказчика при записи.

1.8. Ведущий — вымышленный персонаж «Тимофей Ильич» (мультяшный слон), созданный с помощью искусственного интеллекта. Ведущий — не человек.

1.9. ИИ-ассистент — программа на основе языковой модели, которая отвечает на вопросы Заказчика по заданиям. ИИ-ассистент — не человек.

1.10. Проба — упражнение-замер; его результат показывается самому Заказчику в личном отчёте.

1.11. Своё содержание — тексты, списки, цифры, тезисы, которые Заказчик сам вводит в Сервис.

1.12. Платёжная ссылка — личная ссылка на защищённую страницу оплаты банка-эквайера [название банка, Республика Армения].

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель оказывает Заказчику информационно-консультационные услуги: предоставляет Доступ к Сервису на сроки, указанные в разделе 4. Заказчик оплачивает услуги в порядке раздела 5.

2.2. В услугу входит (подробно — Приложение 1): практические приёмы запоминания имён и лиц, цифр и договорённостей, списков, тезисов выступления и работа над Своим содержанием; ежедневные тренировки, ориентировочно по 15 минут, шесть дней в неделю; график повторений по заранее заданным правилам; пробы «до», «после» и «через четыре недели после окончания Срока оказания услуги» и личный отчёт; ответы ИИ-ассистента по заданиям — до [10] обращений в сутки; ведущий (его можно отключить: режим «без ведущего»); поддержка по вопросам доступа и работы Сервиса.

2.3. Чем услуга не является. а) Это не образовательная программа: итоговой аттестации нет, документы об образовании или квалификации, дипломы и свидетельства не выдаются. Награды и значки в Сервисе — элементы игры, а не документы. б) Это не медицинская, психологическая или психотерапевтическая услуга. Сервис не диагностирует, не лечит и не заменяет врача. Пробы — не тест интеллекта и не оценка состояния здоровья. в) Исполнитель не гарантирует конкретного результата (в процентах, баллах, днях, должностях, доходах).

3. Заключение договора (акцепт)

3.1. Акцепт оферты совершается Заказчиком в два действия: (а) он отмечает галочку «Мне есть 18 лет, я прочитал(а) оферту и принимаю её условия» на странице заказа или нажимает кнопку «Принимаю» в боте; (б) он оплачивает услугу в полном размере по Платёжной ссылке.

3.2. Договор считается заключённым в момент, когда банк-эквайер подтвердил Исполнителю оплату по Платёжной ссылке. Исполнитель фиксирует в журнале связку: версия оферты, номер заказа, платёж, контакт Заказчика, дата и время (UTC).

3.3. Оплатив услугу, Заказчик подтверждает: ему 18 лет или больше; он покупает услугу для личных нужд; он прочитал оферту. Условия оферты одинаковы для всех Заказчиков и не меняются по отдельной просьбе. Условия, которые ухудшают положение Заказчика-потребителя по сравнению с обязательными нормами закона, не применяются.

3.4. Право страны проживания. Если Заказчик живёт за пределами Армении и закон страны его проживания даёт потребителю больше прав, чем эта оферта, Заказчик сохраняет эти права.

3.5. Если услугу оплачивает работодатель или другое юридическое лицо, нужен отдельный договор. Напишите в поддержку.

3.6. Платёж только на странице банка. Исполнитель и бот никогда не просят прислать данные банковской карты в чате или по почте и не принимают оплату сами.

4. Сроки и порядок оказания услуг

4.1. Поток №1: старт — [16.11.2026]; окончание основного периода — [27.12.2026]; окончание Срока оказания услуги (с дополнительным периодом) — [10.01.2027]. Проба «через четыре недели» — [07.02.2027]. Даты следующих потоков указаны на сайте на день оплаты.

4.2. Продажи Потока №1 открываются [28.10.2026]. До старта Заказчик получает на указанный им контакт сообщения о дате старта и подготовке. Услуга считается оказываемой с даты старта.

4.3. Доступ открывается в день старта по ссылке, которую Исполнитель направляет на контакт Заказчика (Telegram или e-mail). Сервис работает в браузере телефона и компьютера; Telegram не обязателен.

4.4. Заказчик сам выбирает время занятий в своём часовом поясе. Пропуск занятия не лишает его права продолжить, а Исполнитель не обязан проводить пропущенное. Материалы недель открываются по календарю Потока.

4.5. После окончания Срока оказания услуги Заказчик сохраняет доступ к материалам Сервиса [до 12 месяцев с даты старта Потока], а к тренажёру повторений — [3 месяца]. Это дополнение без доплаты; оно не продлевает Срок оказания услуги и не влияет на расчёт возврата по п. 8.3.

4.6. Исполнитель вправе перенести дату старта не более чем на [14] дней, предупредив Заказчика не позднее чем за [3] дня. При переносе на больший срок Заказчик вправе отказаться от договора и получить оплату полностью (п. 8.5).

4.7. Исполнитель прилагает разумные усилия, чтобы Сервис работал без сбоев. Если Сервис был недоступен по вине Исполнителя более [24] часов подряд, срок Доступа продлевается на время недоступности. Если доступ к Telegram ограничен, Заказчик продолжает занятия через сайт.

5. Цена и порядок оплаты

5.1. Цена услуги — 59 000 (пятьдесят девять тысяч) драмов РА.

5.2. Первым двадцати Заказчикам Потока №1 (по порядку подтверждённых оплат) цена — 49 000 (сорок девять тысяч) драмов РА. Льготное место закрепляется за Заказчиком в момент выдачи Платёжной ссылки и удерживается [72 часа]; цена указана в самой ссылке и не меняется после её выдачи. Если ссылка не оплачена в этот срок, место освобождается. Число свободных мест на сайте — справочное.

5.3. Расчёты ведутся в драмах Республики Армения. Суммы в долларах США и евро на сайте (≈ $149 / ≈ €139 и ≈ $125 / ≈ €115) — справочные. Если карта Заказчика выпущена в другой валюте, пересчёт делает банк Заказчика по своему курсу; Исполнитель на этот курс не влияет. [Налоговый режим Исполнителя и НДС — уточняет бухгалтер.]

5.4. Порядок оплаты: Заказчик оставляет заявку на сайте или в боте; с [28.10.2026] Исполнитель присылает Платёжную ссылку в бот или на e-mail; Заказчик оплачивает картой Visa, Mastercard или ArCa на странице банка-эквайера. Исполнитель не получает реквизиты карты.

5.5. Подтверждение оплаты (электронный чек или иной документ по законодательству Республики Армения) направляется на контакт, который Заказчик указал при оплате.

5.6. Автопродлений, скрытых платежей и подписок нет. Комиссии банка-эквайера с Заказчика не взимаются: он платит только цену, указанную в Платёжной ссылке. Комиссию за конвертацию валюты может взять банк Заказчика по его тарифам.

5.7. Скидки и промокоды действуют только на условиях, объявленных заранее; цена 49 000 драмов не суммируется с другими акциями.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязан: открыть Доступ в срок; оказать услугу в объёме Приложения 1; отвечать на обращения в поддержку в течение [2] рабочих дней; обрабатывать персональные данные по закону и Политике; вернуть деньги в случаях раздела 8.

6.2. Исполнитель вправе: обновлять и улучшать Сервис, не ухудшая заявленный объём услуги; менять порядок, текст и оформление упражнений; приостановить Доступ при нарушении Заказчиком п. 6.3 или раздела 10, предварительно предупредив его через контакт, указанный при заказе, и назначив срок на устранение нарушения [3 дня] (при передаче Доступа третьим лицам или угрозе безопасности других пользователей — сразу).

6.3. Заказчик обязан: указать достоверный контакт; не передавать Доступ третьим лицам; не нарушать права третьих лиц; не вводить в Сервис (в «Своё содержание», в вопросы ИИ-ассистенту) персональные данные других людей (реальные имена и фото клиентов и коллег, телефоны), коммерческую или служебную тайну работодателя, данные о здоровье, пароли, PIN-коды и номера банковских карт. Для упражнений на имена и лица Сервис предлагает вымышленные примеры.

6.4. Заказчик вправе в любой момент прекратить занятия и отказаться от договора (раздел 8).

7. Ведущий и ИИ-ассистент

7.1. Ведущий «Тимофей Ильич» — вымышленный персонаж, созданный с помощью ИИ. Он не человек, не преподаватель, не врач и не психолог. Об этом Сервис сообщает в начале занятий. Ведущего можно отключить в настройках.

7.2. Ответы ИИ-ассистента формируются автоматически и могут содержать ошибки или быть неточными. Они не заменяют консультацию специалиста (врача, юриста, психолога, финансового консультанта). Заказчик проверяет важные сведения самостоятельно. На любой ответ можно пожаловаться кнопкой или командой [/report].

7.3. Для формирования ответов тексты Заказчика передаются поставщику языковой модели. Подробности — в Политике обработки персональных данных.

8. Отказ от договора и возврат денег

8.1. Заказчик вправе отказаться от договора в любое время. Для этого он пишет в поддержку [e-mail] или в чат бота: «отказываюсь от договора, прошу вернуть деньги».

8.2. До даты старта Потока Исполнитель возвращает уплаченную сумму полностью.

8.3. После даты старта Потока Исполнитель возвращает деньги пропорционально неиспользованной части Срока оказания услуги:

Сумма возврата = уплаченная цена × (Д ÷ 56), где Д — число полных календарных дней Срока оказания услуги (56 дней), оставшихся после дня получения заявления (день получения заявления считается использованным). Результат округляется до целого драма.

Эта формула — согласованный сторонами расчёт стоимости фактически оказанной части услуги. Примеры — в Приложении 2.

8.4. Если заявление получено после окончания Срока оказания услуги, услуга считается оказанной полностью, и возврат не производится, за исключением случаев ненадлежащего оказания услуги. Доступ к материалам и тренажёру по п. 4.5 — дополнение, на возврат не влияет.

8.5. Особые случаи по инициативе или по вине Исполнителя: а) старт Потока перенесён более чем на [14] дней — Заказчик вправе отказаться и получить уплаченную сумму полностью; б) Исполнитель прекратил оказание услуги или закрыл Сервис — он предупреждает Заказчиков не менее чем за 60 дней, возвращает деньги за неоказанную часть по формуле п. 8.3 и возмещает убытки в случаях, предусмотренных законом; Заказчику предоставляется выгрузка его результатов проб и «Своего содержания»; в) Сервис был недоступен по вине Исполнителя: срок Доступа продлевается на время недоступности (п. 4.7); если недоступность суммарно превысила [7] дней, Заказчик вправе отказаться и получить деньги за неоказанную часть по формуле п. 8.3.

8.6. Иные удержания из суммы возврата не производятся. Комиссия банка-эквайера не удерживается. До даты старта полный возврат не зависит ни от каких расходов.

8.7. Возврат производится на ту же карту, с которой прошла оплата, в драмах, в течение [10] дней со дня получения заявления. Срок зачисления и курс обратной конвертации зависят от банка Заказчика.

8.8. Права Заказчика по закону (в том числе требования при недостатках услуги) сохраняются независимо от положений этого раздела.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают друг перед другом по закону.

9.2. Исполнитель не отвечает за решения и действия Заказчика, которые тот принял самостоятельно на основе материалов Сервиса; за то, что Заказчик не достиг результата, на который рассчитывал (результат не гарантируется — п. 2.3); за сбои сетей связи и мессенджера, которые не зависят от Исполнителя. За качество услуги, за ответы ИИ-ассистента в пределах заявленного назначения Сервиса и за действия привлечённых им лиц Исполнитель отвечает по закону.

9.3. Положения этого раздела не ограничивают права Заказчика-потребителя, установленные законом.

9.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств из-за обстоятельств непреодолимой силы. Срок исполнения сдвигается на время действия этих обстоятельств; если они длятся более [30] дней, любая сторона вправе расторгнуть договор, а Исполнитель возвращает деньги за неиспользованную часть.

10. Интеллектуальная собственность

10.1. Материалы Сервиса (тексты, задания, графика, персонажи, названия «Звериум», «Память для работы», программный код) принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. [Права на материалы по мнемотехнике, которые передаёт владелец, — указать правообладателя и основание.]

10.2. Заказчику на срок Доступа предоставляется простая (неисключительная), непередаваемая лицензия на личное некоммерческое использование материалов внутри Сервиса.

10.3. Запрещено: копировать, записывать и публиковать материалы; продавать или передавать Доступ, в том числе коллегам; использовать материалы для обучения нейросетей и создания конкурирующих продуктов; обходить технические ограничения.

10.4. «Своё содержание» остаётся у Заказчика. Заказчик разрешает Исполнителю хранить, показывать это содержание только ему и передавать поставщику ИИ в объёме, необходимом для оказания услуги.

10.5. Исполнитель вправе публиковать обезличенные сводные результаты Потока (число участников, доля завершивших, средние изменения проб) без возможности определить конкретного человека.

11. Персональные данные и сообщения

11.1. Исполнитель обрабатывает персональные данные по Политике обработки персональных данных и Закону Республики Армения «О защите персональных данных». Согласие на обработку Заказчик даёт отдельным действием (галочка), оно не входит в эту оферту.

11.2. Служебные сообщения (дата старта, ссылки на занятия, напоминания о занятии, платёжные уведомления) — часть услуги. Рекламные и информационные рассылки о других продуктах — только с отдельного согласия Заказчика; отписаться можно в любой момент командой [/stop].

12. Обращения и споры

12.1. Поддержка: [e-mail], Telegram [@], время ответа — [пн–пт, 10:00–19:00 по Еревану, UTC+4]. Спорные вопросы рассматривает руководитель Исполнителя в течение [48 часов] с момента обращения.

12.2. Претензию Заказчик направляет в поддержку письменно. Исполнитель отвечает в течение [10] дней со дня получения.

12.3. К договору применяется право Республики Армения с учётом п. 3.4. Споры, которые не удалось решить переговорами, рассматривает суд Республики Армения по правилам подсудности; Заказчик-потребитель вправе обратиться в суд, предусмотренный законом его страны, если такое право ему дано законом.

13. Изменение оферты

13.1. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию на сайте. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её публикации. К уже заключённому договору применяется редакция на дату акцепта; изменения применяются к нему только с согласия Заказчика.

13.2. Оферта действует с [даты публикации] до её отзыва Исполнителем. Отзыв не влияет на уже заключённые договоры.

14. Реквизиты и контакты Исполнителя

Приложение 1. Описание услуги и график Потока №1

Формат: 6 недель (основной период), 6 дней в неделю по ~15 минут (день 7 — обзор или отдых), + 2 недели дополнительного периода по желанию (входят в цену). Календарь общий, старт [16.11.2026]; Срок оказания услуги — 56 дней. Язык — русский, армянский или английский.

Как устроены 15 минут: вспомнить без подсказки (≈3 мин) → разминка рук и дыхание (≈1 мин) → приём (≈4 мин) → применение к Своему содержанию (≈5 мин) → проверка и план повторений (≈2 мин). Это ориентир, а не обязательная норма.

Пробы (результаты видит только сам Заказчик): список слов, лица и имена (вымышленные портреты), цифры, тезисы. Это личные замеры, не тест интеллекта и не оценка здоровья. Изменение результата может отражать знакомство с заданием, а не изменение памяти в жизни.

Чего Сервис не делает: не лечит и не диагностирует; не выдаёт документов; не обещает «+N %», «за N дней», баллов, должностей; не хранит пароли, PIN-коды и номера карт (их вводить нельзя).

Приложение 2. Расчёт возврата для Потока №1 (старт 16.11.2026, Срок оказания услуги 56 дней — до 10.01.2027)

Д — число полных дней Срока оказания услуги, оставшихся после дня получения заявления. Возврат = цена × Д ÷ 56, округление до целого драма.

(Расчёт: цена × Д ÷ 56, округление до целого драма; проверено вычислением 18.10.2026.)